Dla kupujących i zlecających:

- Ile kosztuje jeden tekst?
Koszt jednego artykułu o długości minimum 1000 znaków to 3,30zł brutto. Ceny dłuższych tekstów są wielokrotnością stawki za 1000 znaków tj. 2000 znaków – 6,60zł, 3000 znaków – 9,90zł itd.

- Czy artykuły na giełdzie są unikalne?
Tak – każdy tekst przed pojawieniem się na giełdzie jest sprawdzany przez moderatora pod kątem unikalności i jakości, a jeden tekst po sprzedaniu znika na zawsze z giełdy i nie może być sprzedany wielokrotnie.

- Jak wygląda jakość tekstów?
Wszystkie teksty przed pojawieniem się na giełdzie są sprawdzane zarówno pod kątem unikalności, jak i jakości. Każdy artykuł jest czytany przez moderatorów TextMarket i sprawdzany pod katem ortografii, stylistyki, interpunkcji i spójności tekstu.

- Czy otrzymam fakturę VAT?
Oczywiście! Aby otrzymać fakturę VAT wystarczy po doładowaniu konta, wysłać maila przez formularz kontaktowy z danymi do wystawienia faktury. Faktura zostanie przesłana drogą elektroniczną.

- Jak zlecić napisanie tekstów?
Aby zlecić napisanie tekstów, należy doładować konto TextMarket kwotą w wysokości zlecenia. Stawki ze teksty zlecane nie różnią się od tych z giełdy. Zlecając teksty należy określić ich długość, ilość oraz dokładnie opisać tematykę.

- Mam zastrzeżenia do kupionych tekstów. Co robić?
Przy każdym kupionym tekście jest przycisk reklamacji. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni. Jeśli artykuł nie spełni Twoich oczekiwań - zwrócimy pieniądze.

- Mam inne pytania. Gdzie je mogę zadać?
Wszelkie pytania, problemy czy wątpliwości można zgłaszać do naszego biura obsługi klienta za pomocą:
- maila: textmarket@prolink.pl
- formularza kontaktowego: http://textmarket.pl/kontakt.html
- infolinii: +48 22 11 48 157

Dla Copywriterów:

- Jaka jest minimalna długość tekstu?
Minimalna długość tekstu to 1000 znaków.
Nie ma górnej granicy długości tekstu.

- Jak liczona jest ilość znaków?
Jest to całkowita ilość znaków w tekście, łącznie ze spacjami.

- Ile zarobię na jednym sprzedanym tekście?
Zarobek z jednego artykułu o długości minimum 1000 znaków to 2,70zł brutto.
Zarobki z dłuższych tekstów są wielokrotnością stawki za 1000 znaków tj. 2000 znaków – 5,40zł, 3000 znaków – 8,10zł itd.

- O czym pisać teksty?
Nie narzucamy copywriterom żadnej konkretnej tematyki.
Teksty mogą być pisane na dowolny temat. Ważne aby przy dodawaniu wybrać odpowiednią kategorię tematyczną.
Jeśli zastanawiasz się na jaki temat pisać, sugerujemy pisać na tematy, które są Wam najbardziej znane i którymi się interesujecie.

- Jak wygląda wypłata zarobionych pieniędzy?
Aby dokonać wypłaty środków należy przejść do zakładki “Konto” a następnie wybrać “Zleć wypłatę zarobionych środków” – zostanie wyświetlona tabela z danymi użytkownika niezbędnymi do przelewu oraz kwotą wypłaty.
Należy wypełnić tabelę po czym kliknąć przycisk "Zleć wypłatę".
Po zleceniu wypłaty należy wystawić fakturę lub rachunek w zależności od rodzaju rozliczania się z US.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, dane do rachunku lub faktury – wystarczy napisać na adres textmarket@prolink.pl

Jak działają zlecenia?
Każdy użytkownik może zlecić napisanie tekstów przez copywriterów.

Wymagania dla zlecającego:
- Posiadanie wystarczających środków na koncie na pokrycie kosztów zlecenia.

Wymagania dla Copywriterów chcących podjąć się zleceń:

- Minimum 100 tys. znaków dodanych i zaakceptowanych na giełdzie tekstów TextMarket
- 50% kwoty podejmowanego zamówienia na koncie w formie zabezpieczenia przed niewywiązaniem się z deklarowanego terminu.

Jak wygląda proces zlecenia:
1. Zlecający tworzy nowe zlecenie. Zlecenia po akceptacji moderatora staje się widoczne dla copywriterów spełniających wymagania.
2. Copywriterzy składają swoje oferty w zleceniu, deklarując termin realizacji.
3. Zlecający w ciągu maksymalnie 7 dni wybiera jednego z Copywrierów, który będzie realizował dane zlecenie.
4. Napisane teksty są dodawane przez Copywritera do zlecenia a Zlecający ma 3 dni na akceptację tekstów, lub zgłoszenie ew. uwag Copywriterowi.
5. Po zakończeniu realizacji i zaakceptowaniu tekstów, Zlecający wystawia Copywriterowi subiektywną ocenę. Zabezpieczenie jest zwracane Copywriterowi, wraz z zarobioną za zlecenie kwotą.